服务顾问 （盈众JEEP）

晋江市经验:不限学历:大专
一、主要职责：1、严格按照服务核心流程的要求开展工作；2、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定；3、工作范围并制订委托书；4、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；5、跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更6、进行交付前质量检查，对客户满意度和一次性维修合格率负责；7、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目费用；8、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；9、利用与客户接触的机会进行汽车、配件和服务的营销；10、与客户建立良好的关系，积极开拓市场。二、岗位要求：1、具有高中/技校以上学历；2、具有良好的人际交往和沟通能力；3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力；4、能熟练操作计算机系统；三、福利：1）六险两金；2）股权激励；3）双轨晋升；4）带薪休假；；5）带薪培训；6）定期体检；7）员工旅游；8）购车优惠；9）四大基金10）利润分享。